Personvernerklæring for secondheat.no

1. Behandlingsansvarlig

secondheat.no drives av:

2. Plattformens rolle og ansvarsbegrensning

secondheat.no er utelukkende en teknisk formidlingsplattform som kobler kjøpere og selgere av brukte danseplagg. Vi er ikke part i noen kjøps- eller salgsavtale.

• Alle transaksjoner skjer direkte mellom privatpersoner
• secondheat.no er ikke ansvarlig for varens tilstand, skader, feil, mangler eller misvisende beskrivelser
• All bruk av plattformen skjer på eget ansvar
• secondheat.no er ikke ansvarlig for tap, skade eller ulempe som oppstår i forbindelse med kjøp, salg eller forsendelse

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å drifte plattformen:

• Kontaktopplysninger: navn og e-postadresse ved registrering
• Profilinformasjon: brukernavn og eventuell profilbeskrivelse
• Annonsedata: bilder, beskrivelser og priser du publiserer
• Meldinger: kommunikasjon mellom kjøper og selger via plattformen
• Betalingsdata: håndteres av Klarna — secondheat.no lagrer ikke kortinformasjon
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og logg for sikkerhet og feilsøking

4. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til å:

• Opprette og administrere din brukerkonto
• La deg kjøpe og selge plagg på plattformen
• Sende deg nødvendige varsler om konto og transaksjoner
• Forebygge misbruk og ivareta sikkerheten på plattformen
• Oppfylle lovpålagte krav (regnskapsloven m.v.)

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten (betalingsløsning via Klarna, hosting).

5. Lagringstid

Opplysninger lagres så lenge kontoen din er aktiv. Ved sletting av konto slettes personopplysningene innen 30 dager, med unntak av det vi er lovpålagt å oppbevare (f.eks. regnskapsdata i 5 år).

6. Dine rettigheter

Etter GDPR har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting av uriktige opplysninger
• Kreve sletting av dine opplysninger
• Protestere mot behandling
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

Henvendelser rettes til kontakt@secondheat.no.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun teknisk nødvendige informasjonskapsler for pålogging og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies.

8. Sikkerhet

Vi benytter standard sikkerhetstiltak (HTTPS, kryptert lagring) for å beskytte dine opplysninger. Ingen nettløsning er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. All bruk skjer på eget ansvar

secondheat.no stiller en teknisk plattform til rådighet. Vi foretar ingen kontroll av selgeres identitet eller varenes kvalitet utover moderering av åpenbare regelbrudd. Kjøp og salg skjer på eget ansvar. secondheat.no er ikke ansvarlig for:

• Skade, feil eller mangler ved kjøpte varer
• Tap som følge av svindel eller misbruk mellom brukere
• Forsinkelse eller tap under forsendelse
• Tvister mellom kjøper og selger

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den til enhver tid gjeldende versjon publiseres på secondheat.no/personvern. Vesentlige endringer varsles på e-post.

11. Kontakt

Spørsmål om personvern sendes til kontakt@secondheat.no.